在2001年以前，在张家界景区内的宾馆是非常多的，当时过来玩的游人都是住在景区内，因为这样可以节约时间、不需要来回上下山浪费时间、花钱 坐索道天梯等，而且住在景区内山顶上空气新鲜，别有一番体验！但是自2001年朱总理来后，发现山上住人过多，破坏自然生态环境，曾进行过一次大规模的宾 馆拆迁，所以现在山上的住宿地不多，只剩下一些农家乐。景区门票只在两天内有效，所以住在景区内，对于想要玩两天以上的游客很划算。农家乐主要集中在杨家 界、袁家界及天子山三个地方，房价一般在几十元至一百多元不等。但住宿条件不如景区外边好，且旅游旺季客房会比较紧张，一定要提前预定。
由于山上床位紧张，人多不好拿房，现旅行社大多推荐住在山下即武陵源镇上的宾馆，这样对于行程无疑是不便的，由于要来回进山出山浪费时间而不得 不减少很多景点，而且由于大家都住在那里，那么游人们早上和晚上进出山的时间都是差不多，行程也差不多，故经常在进山和出山的时候要花很长的时间等景区环 保车，在游玩的时候也需要排队坐索道等，您宝贵的一天时间就这样在排队中渡过了大部分的时间。
所以现在自助游的客人大多是选择住在山上，虽然条件上没有山下的豪华，但对于游玩景点是极有好处的，比如说住景区内可以看日出，观日落、体验土 家原住民生活，与大自然亲密接触。另因不需要来回的上下山浪费时间而多看很多景点，比如袁家界、杨家界、乌龙寨、大观台、仙人桥、一步难行、老屋场游览 线、空中田园、神兵聚会等。这些景点都是非常漂亮的（在各大小论坛中有客人去过的都是极力推荐的景点），总之，如果您想多看点景点的话，那么推荐您住在山 上是最好的选择。
下面分别介绍下市区及景区内的住宿：
（1）在张家界市区住宿：
张家界市区是进出张家界的交通要道，距离机场和火车站都很近，是游客抵达张家界的第一站。市区住宿数量众多，类型齐全，既有高档的星级酒店，又有经济的私 人旅馆。且餐饮、购物、娱乐等配套设施都非常健全。唯一不足的就是离景区稍远。
因为市区的治安没有景区的治安好，所以为了安全着想还是住宾馆吧，费用相对来说就会比较高。二星的双标在80—120元左右，三星在160到 220元左右。在市区，宾馆最集中的地方是在人民路，解放路，子午路。因火车站和汽车站那是新开发的，交通方便的地方反而没有什么宾馆，大多都是家庭旅 馆，虽然是家庭旅馆，但因是新装修的，卫生状况还是可以的，而且部分旅馆房间里面还要电脑，价格也是在80—120之间不等。晚上到的客人如果对住宿没什 么要求的可以住这些家庭旅馆。对住宿有要求的可以住在索道站附近的玮地酒店或鸽子花酒店。
（2）张家界景区住宿：
山上的旅馆虽然没有景区外面的那么豪华，但是住在山上可以节省不少的时间和金钱，避免来回出入景区走很多的冤枉路。而且景区门票是两天有效，这 就意味着你如果住在景区外面只有两天的时间看景了，住景区里面则无论你住多久玩多久都没有人干涉你的（因为出景区时基本不查票）。目前景区里面的旅馆分别 在杨家界，袁家界及大观台三处地方；杨家界和袁家界的旅馆是最早修建的，外表看上去没那么顺眼，里面的设施相对来说也要陈旧一些，条件稍好的旅馆在大观台 丁香榕村。在2006年时那里还没有旅馆，基本上都是07，08这两年刚刚建的，这里特别推荐一家叫“甲壳虫”的客栈，负责人陈克胜，电话 13517448260.甲壳虫客栈地处大观台景点处的丁香榕村，是在张家界的核心部分，周边有天子山、大观台、老屋场、杨家界、袁家界等景点，住那里可 以定点向四周游玩，出门便可以坐免费环保车，非常方便！是于2011年8月份刚刚装修的一农家特色舒适旅馆，设施齐全，客栈颇具土家特色风格，房间内具备 独立卫生间，24小时空气能热水淋浴，电热水壶、卫星接受器（有了它电视可以接收到几十个频道，在杨家界和袁家界的旅馆电视均只能收到几个台），24英寸 液晶电视，大厅提供电脑免费上网，房间里有免费的无线路由，床单也是按四星酒店标准定制的。并且如果有需要导游服务的也可以找他们，他们一家都是做导游 的，陈家导游这几年一直都是网上评价比较高的好导游。他们一直以来的价格是二天一晚450元全包,住新装修的客栈是480元，住甲壳虫客栈是510元；三 天二晚500 元全包，住新装修的客栈是560元，住甲壳虫客栈是630元/人（含了景区的门票，吃饭，住宿，市区往返接送交通费、全程的导游服务费以及旅游保险费。） 提前联系他们还可以去市区接。
